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ROTER FLECK BUCHBESTELLUNG
Unsere Bücher können Sie direkt bei uns per Mail oder Fax bestellen. Der Bestellvorgang läuft folgendermassen ab:
  1. Bitte klicken Sie unten auf die entsprechenden Felder und füllen den vorbereiteten Mail- oder Fax-Bestellschein aus oder schicken uns eine formlose e-Mail an bestellung@roter-fleck-verlag.de, in der Sie angeben, wieviele Exemplare welches Titels Sie bestellen möchten, und wohin wir die Bücher/die Rechnung schicken sollen (bitte geben Sie unbedingt an, wenn sich die Liefer- von der Rechnungsanschrift unterscheidet).
  2. Schicken Sie Ihre Bestellung per e-Mail (bestellung@roter-fleck-verlag.de) oder Fax (06151-3968460) an uns.
  3. Wir schicken Ihnen daraufhin eine Bestätigung Ihrer Bestellung per e-Mail oder Fax.
  4. Innerhalb Deutschlands liefern wir innerhalb weniger Tage. Sie zahlen nach Rechnungseingang per Überweisung. Alle genannten Preise verstehen sich inklusive 7% Mehrwertsteuer und zzgl. einem Versandkostenanteil von 2 EUR (für Lieferungen an Postadressen innerhalb Deutschlands). Wenn Sie die Lieferung in andere Länder wünschen, berechnen wir die Portokosten nach den gültigen Posttarifen. Falls sich die Lieferung verzögert, werden Sie selbstverständlich von uns benachrichtigt.
  5. Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht. Demnach können Sie Ihre Bestellung innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung widerrufen, indem Sie die Ware an uns zurücksenden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware per Postpaket. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Wir wären Ihnen allerdings dankbar, wenn Sie uns die Gründe des Widerrufs mitteilen, damit wir unseren Service entsprechend verbessern können.
Generell gelten für alle Bestellungen unsere Verkaufs-, Lieferungs- und Zahlungsbedingungen (AGB).

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